花木蘭

[見賢要思齊嘛 主編按]

小時候讀國文課本,讀到花木蘭,講到她準備代父出征前,忙碌地整裝準備,是這樣講的:

「東市買駿馬 西市買鞍韀 南市買轡頭 北市買長鞭」

等我長大之後,有一次聽演講,台上的講者把這四句拿出來,問我們它有什麼隱引意義?? 正當我們想不出時,講者說:「哎呀,這是告訴我們,花木蘭畢竟是個愛四處比價殺價的女人嘛...」

哈哈,說得好哇~

二天前,毛豆外婆大清早打電話來報案,說她的手機不見了,要我幫她重辦一支;我當天跟毛豆爹商量了一下,想說用我或他的門號來續約好了..當晚因為毛豆爹回來得比較晚,我們就近找了家手機門市「先看一看」,原本我想簡單找支手機給毛豆外婆(老人家對手機的需求很簡單,按鈕大顆,螢幕字大,鈴聲很吵,就OK了!),不過我們看了半天,SonyEricson近期的手機都是直立式(我們想買同牌,以便共用配件),但毛豆外婆堅持要翻蓋的(她說這樣才不會不小心按到--老人家不喜歡鍵盤鎖的)...所以最後決定把毛豆爹那支翻蓋的給她,毛豆爹平白得到手機換新的機會一次~

這下他那個喜新厭舊的傢伙果然開心得很,當場認真地選起手機來;我則是忙著管制在店裡橫衝直撞的毛豆,所以當毛豆爹選好一支手機並跟我說續約價格是390的時候,我心想那麼便宜就隨他了...

沒料到,原來是我聽錯,付錢時才知道是3990... -__-
(但當時我約都簽了手續都辦好了,好像沒有反悔的餘地,只好乖乖掏錢出來..)

回到家,我覺得愈想愈不對頭,那支手機也不是多新款,怎麼會續約價要3990哩(全配)?? 於是,隔天我發揮了「花木蘭的精神」,運用現代網路科技的協助,開始「比價」;不比不心酸,一比真是吐血,台北區的就不用提了,因為台北市居然還可以有0元可以續約的...但光桃園區,簡配也只要1900,全配2300...這...這真是令我太難以接受了!!

(如果只差個三五百,我會摸摸鼻子就算了;但是差了快二千,這不是摸鼻子就能消我心頭之怨的呀!!)

所以我又花木蘭上身,打電話給台哥大的客服;客服聽完我的描述,一點也沒有什麼驚訝或意外的反應,就跟我說他們會聯絡門市跟我直接接洽並「個案處理」... 等門市打來,也是簡單跟我說等那個我當天購買的那個店員休假完會馬上跟我聯絡..

今天早上,那個店員打來了,很阿莎力地就說退差價給我...還問我我查到的價格是多少...
我也很客氣地說不好意思造成他的困擾,我可以直接退手機就好(如果他答應我就去辦0元的-__-)
但他跟我說,價格的事好商量,因為「公司本來就會補助這種比價的價差」...

哎,花木蘭給我們的典範實在是太重要了,在這個人心不古的社會,我們要保障自己的權益,真的要「多多比價」才行呀!!

p.s: 另,其實大家也可以善用網購或電視購物,因為它有一個「很好的優點」是有七天鑑賞期可以讓消費者免費退換貨;在實體商店購買物品就沒有這個"七日內可退換"的福利了喔!!

又p.s: 不過,前陣子我看Momo台在賣一個「防蚊門簾」,一時心動很想買,但因我沒有會員不想直接打電話去;就上網看他們官網有沒有賣...結果,不但有賣,還註明「產品於電視播出二小時內,於網站下單再折扣100元」... 真是當場也令我有點傻眼! 現在人做生意都這樣做的嗎???